近日，中信银行信用卡被曝乱收费。有用户表示，其5000元的信用卡额度，却在未告知的情况下，“神不知鬼不觉”地被收取了2000元的年费。在投诉平台【进入黑猫投诉】上，充斥着众多对中信银行信用卡乱收费的投诉。多名用户反映称，并不知道中信银行的信用卡要收取2000元的年费。根据中国银监会2010年公布的《商业银行信用卡业务监督管理办法》第四十九条规定，对新发信用卡等必须激活后才能为持卡人开通使用，且信用卡未经持卡人激活，不得扣收任何费用。

责任编辑：王婉莹